洋菓子屋の販売員の仕事内容はきついとの口コミ・評判?

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洋菓子屋の販売員は、ケーキやお菓子の注文を受け、箱に入れ、お渡しすることが、主な仕事内容でした!

主に、接客販売です。お客様からケーキや洋菓子など、注文を受けた商品を箱に入れて、お渡しする仕事でした。常に笑顔で大きな声を出すお仕事です。お客様に愛想良く思ってもらわないと、リピート客が増えないからです。常に声をかけるように言われていました

 

 

他にも事務作業や発注など色々な仕事がありました。以外にも力仕事で、何度も会社の裏へ行き、商品をもってきたりするので、体力仕事です。力がないと辛いお仕事です。お店には少ししか商品が置けないので、何度も会社の裏に行く必要がありました。お仕事をしているだけで筋肉がつきます。

 

 

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デメリットは、人手不足なこと!

ケーキのお店でしたが、常に人手不足でした。店頭に2人しかいないのです。一人体制の日もありました。普段は確かに暇なのですが、忙しい時もあります。繁忙期などは、二人だけではさすがに辛いのに、なかなか人を入れてくれませんでした。常に売り上げのことしか話されないので、気持ちも辛くなりました。

 

 

接客のお仕事は、どんなに嫌なことを言われても、笑顔で接しなければならない点が辛かったです。たまに嫌なことを言いに来るだけのお客様もいました。男性が店頭にいないので、なめられているのだと思います。怖そうに見える男性がいないだけで、お客様から嫌味を言われました

 

 

一番の不満は、クレーマー!若くて女性だということだけで、嫌みを言って来る!

普段は暇なお仕事なので、人を増やそうとはしてくれませんでした。確かに、クリスマスなど繁忙期以外はそこまで忙しいわけではありません。しかし、一日一人体制は辛いと思いました。二人だけでも、少なすぎると思います。ブラック企業の問題がありますが、おそらくブラックに当てはまると思いました。接客業は、常に大きな声を出さなければいけません。ただ、あまりお客様がいないのに、声を出す必要はあるものなのかと疑問になることがありました

 

 

それから、嫌味を言いに来るだけのお客様もいました。若い女性が多い職場なので、おそらく言いやすいのだと思います。その点は男性がいないと、少し辛いと思うこともありました。男性が一人でもいれば、嫌味を言いに来るようなお客様もいないと思うのですが、若いだけでなめられました。年配の男性のお客様でしたが、クレーマーだと言われていたのです。おそらくそのような人はどこにでもいるかもしれませんが、やはり常に男性社員はいてほしいと思いました。若い女性だけ一人体制で働かせる会社は、ブラックだと思います。離職率もとても高くて、ほとんどの人は1年以内に退職していきました。理不尽なことに耐えられない人はやめていきます。サービス業は辛いです。

PS

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