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携帯会社の研修担当は、携帯会社の直営店や代理店の店舗スタッフへの研修を行うため、応援スタッフになることが主な仕事内容でした！
携帯会社の直営店、代理店（ショップ）の店舗スタッフに対する研修（オープンスタッフ研修・資格取得研修・マナー研修・管理職研修など）をする担当であり、店舗に応援スタッフ（オープン時、イベント時など）として派遣されることもありました。派遣された店舗でのスタッフ研修をすることもありました。実際のお客様を相手に実務を見せる、業務を説明するなどの研修を行うなどの資料作り、会場手配、外注手配、研修立ち会いなど。
また、新入社員の研修も時には仕事として入ることもありました。新商品、新サービスなどの研修もありました。
デメリットは、スケジュールが把握できないこと！
自分でリードをとってできる仕事ではあるのですが、スケジュールが先々まで把握できすに困りました。「誰かの代わりに今日は○○支店へ行ってください」とか「○○研修の受付、立ち会いで２日間○○へ行ってください」とかで泊まりがけになることもあり、当時主婦で同居だったので大変困った記憶もあります。
また、資料作成など準備が多くあり、残業時間も半端なくありました。いつどこに派遣されるかも急に指定される場合が多くあったので、とにかく先の業務スケジュールがわからないことは自分にとってデメリットでしかなかったです。せめて一ヶ月前にわかれば良かったのですが…。
一番の不満は、プライベートが充実しなかったこと！結婚と出産は、仕事の不満へ繋がっていく！
大手携帯電話会社の中で仕事をするにあたり、新商品を早く使用できる、知ることができるなどメリットを感じることもある中、自分のスケジュールがなかなか決まらないことは、大変不満でした。出張（泊まり含む）もあったし、シフト制に組まれる場合もあるので、プライベートが全く充実しませんでした。当時主婦であり、同居をしていたこともあり、配偶者の親が私の仕事に対して不満を持っていることが、私のストレスとなっていきました。仕事の不満からずれていくかもしれませんが、家庭を持つ物としてプライベートに負担が大きくかかっていったのです。
仕事ばかり優先し、夜帰宅時間が遅いことを、浮気をしているのではないかと疑われたりしました。そのことを実家に苦情を入れられたり、仕事の不満が仕事だけで済まずプライベートまで巻き込んで、ストレスを与えられました。結婚をしておらず仕事だけしているのであれば、なかったであろう不満です。こうしたことから、女性の結婚や出産はプライベートだけではなく、仕事の不満とつながってくるのだと思います。男女平等とはいうものの、この感情は女性にしか共感してもあれないかもしれません。上司、家族から攻められっぱなしで気持ちの休まる時がなかったです。
