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介護施設の事務や清掃のアルバイトは、事務職と事務所内の清掃といった簡単な仕事内容です。
老人介護施設の事務所内で事務職と簡単な事務所内の清掃と、施設の外の清掃をしていました。介護関係の事務の経験はなくても、介護報酬等の計算は自動的にできるソフトが入っていたので、簡単でした。手順を教えてもらって、ご利用者様の請求書を毎月作成して、現金のお小遣いの預かりの入出金チェックします。
また、郵便物を郵便局へもっていくことや、時々社用車でご利用者様の薬を取りに行ったり、ご利用者様を介護スタッフの方が観光地に連れていくときの運転手をしたりしていました。車に乗せるのは介護スタッフの方がしてくれたので、自分は運転をするだけでよかったです。
デメリットは、自分の希望日に休みがなかなか取れなかったこと！
毎日の出勤ではなくて良かったのですが、事務所は管理者と自分しかいないので、管理者がお休みを希望していると自分が出勤しないといけないので、シフト制でしたので、希望日のお休みがなかなか取れなかったです。介護施設でしたので、時々ご利用者様が事務所へ、いきなり来られて、急に怒鳴り始めたりすることもありました。介護スタッフの方がいると対応してくれますが、たまたま誰も居ないと自分では対処できなくて、スタッフを慌てて呼びにいかないといけなくて大変でした。
ご利用者様の中には、施設の外へ勝手に出たがる人もいたので、事務所にいるとそれを見つけたら、すぐに介護スタッフを呼びにいかないといけないので、トイレ休憩とか行っている時に抜け出してしまった人もいたので、席を離れるのがしにくい状況でした。
一番の不満は、介護スタッフがスケジュール確認や管理を怠っており、事務側も変更などいろいろあり、大変だったこと！改善してほしい！
事務所内を勤務時間内は離れると、何かご利用者様が外に出ていくとかあったらいけないので、トイレに行っても慌てて戻らないとだめなので、休憩がないのとあまりかわらなかったです。事務所に電話が集中的にかかってきても、自分しかいないので、他のスタッフは電話に出てくれることが少なかったです。ほとんど介護をされているので、ご利用者様の緊急のご連絡とかも電話に出られないことがあって、ちょっと困ったことがありました。
また、ご利用者様の病院の受診の日の予約等を、スケジュール表に記入されていなくて、介護スタッフの方が対応できない時がありました。何人もご利用されているので、スケジュール管理はしっかりしないといけないと思います。さらに、介護認定のミーティング等も、たまに管理者が忘れてしまっている時もあったので、改善したほうがいいのではと思いました。
施設内の設備点検やゴミ出し等の日程の変更等も、介護スタッフに伝わっていないことがあって、ご利用者様のお風呂の時間をずらしたりとかも必要なので、介護のスケジュールを組み直したりしないといけなくなって、すごく大変な日もありました。管理者と介護スタッフの方の連絡の取り合いが上手くできていなかったようで、それを改善できないとご利用者様だけでなく、ご家族からのクレームも減っていかないと思いました。
